W warunkach szumu informacyjnego i powiększającej się konkurencji coraz większego znaczenia nabiera doświadczenie użytkowników. Osiągnięcie odpowiednich wrażeń wymaga całościowego podejścia na każdym etapie i w każdym kanale kontaktu z klientem.

Projektowanie interakcji między użytkownikiem a systemem pozwala od samego początku uwzględnić potrzeby osób korzystających z aplikacji, dzięki temu rozwiązania są bardziej efektywne i powstają szybciej.

Ocena serwisu pod względem użyteczności pozwala szybko zebrać informacje o elementach wymagających poprawy. Jest to tania i szybka metoda badania ergonomii serwisu.

W czasach gdy tradycyjna forma reklamy bardziej irytuje niż zachęca, firmy korzystają z coraz cie­kawszych sposobów i dróg dotarcia do poten­cjalnych klientów. Dla odważnych i nowoczes­nych firm Making Waves opracowuje oryginalne koncepcje autopromocji, wykorzystujące najnowsze technologie i barwne animacje.

Identyfikacja wizualna firmy nadaje jej graficznej tożsamości i niepowtarzalności. Projektujemy systemy graficzne dla przedsiębiorstw i organizacji tak, aby czytelnie komunikowały markę i budowały jej indywidualność. Dbamy o to, aby forma przekładała się na znaczenie, przekazując kluczowe wartości i zapewniając rozpoznawalność marki.

Serwisy internetowe to podstawowe narzędzie promocji marki w Internecie. Dlatego dbamy, by spełniały one oczekiwania odbiorców, były łatwe w użyciu, a jednocześnie pozwalały osiągać cele biznesowe właścicieli. Udaje nam się to dzięki doświadczonemu zespołowi specjalistów oraz sprawdzonemu procesowi.

Informacja i jej szybki przepływ, są często kluczowymi elementami budującymi sukces firm. System Microsoft SharePoint Server 2007 zapewnia efektywne zarządzanie informacją, usprawniając i upraszczając wewnętrzne procesy biznesowe przedsiębiorstw a także współpracę z partnerami zewnętrznymi.

Making Waves Polska pomaga swoim klientom podnieść efektywność działań handlowych, marketingowych i usługowych oraz optymalizować wewnętrzne procesy biznesowe wdrażając system zarządzania relacjami z klientem - Microsoft Dynamics CRM.

Dostęp do  Internetu z telefonów komórkowych jest możliwy już od kilku lat, jednak dotychczas nie był zbyt popularny. Malejące koszty transferu i ewolucja urządzeń sprawiają jednak, że dostęp do mobilnych serwisów www jest coraz łatwiejszy i coraz bardziej popularny. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Internautów, Making Waves projektuje serwisy internetowe dla urządzeń mobilnych. Chcemy, aby  surfowanie było możliwe  zawsze i wszędzie.

System zarządzania treścią (CMS) umożliwia prostą edycję serwisu internetowego każdej osobie nie posiadającej umiejętności programistycznych. Profesjonalny edytor stron www EPiServer CMS jest optymalnym rozwiązaniem dla firm.

Podstawową formą zdobywania informacji jest dzisiaj korzystanie z wyszukiwarek internetowych. Jeśli firma nie jest na czołowym miejscu w wyszukanych wynikach, to dla większości użytkowników nie istnieje. Linki sponsorowane w wyszukiwarkach pozwalają być wysoko i pomagają przyciągać klientów na swoją stronę.

Od początku 2006 roku w Polsce zaobserwować można wzrost zainteresowania serwisami społecznościowymi, będącymi podstawą trendu określanego często jako Web 2.0.

W czasach gdy tradycyjna forma reklamy bardziej irytuje niż zachęca, firmy korzystają z coraz cie­kawszych sposobów i dróg dotarcia do poten­cjalnych klientów. Dla odważnych i nowoczes­nych firm Making Waves opracowuje oryginalne koncepcje autopromocji, wykorzystujące najnowsze technologie i barwne animacje.

Rich Internet Applications (RIA) to specjalnie tworzone aplikacje umożliwiające rozwiązania niespotykane dotychczas we współczesnych stronach WWW- to nowa jakość w Internecie. Chociaż ich podwaliny technologiczne powstały około 2002 roku to dojrzałe środowiska RIA istnieją dopiero od dwóch lat.

Użyteczność serwisu internetowego jest jednym z istotnych czynników decydujących o jego konkurencyjności i skuteczności.  Najlepszą metodą sprawdzenia użyteczności i intuicyjności strony www są testy z użytkownikami.